متجر بفاس لخدمة ما بعد البيع.. “هواوي” تقدم استراتيجتها لسنة 2021
أعلنت شركة “هواوي” العالمية ، أنه مع انطلاق سنة 2021، وضعت استراتيجية مميزة لتحقيق النمو المطلوب، تجمع فيها بين تنويع المنتجات وتحسين تجربة الزبناء، وذلك في إطار السير على خطى الإنجازات التي ميزت نجاح العلامة التجارية خلال السنة الماضية .
وفي هذا السياق ، ذكرت الشركة في في بلاغ لها ، بافتتاح متجرين جديدين، وتقديم إلى المستخدمين العديد من الخدمات الرقمية الاستثنائية منذ بداية الأزمة الصحية.
وحسب الشركة ، فإنه على امتداد الـ12 شهرا مقبلا ، يشمل ذلك قائمة أوسع من التنويع، مع عرض منتجات جديدة، بعضها لم تنطلق إلى حدود اليوم مرحلة تسويقها في المملكة، فضلا عن التواجد أكثر بالقرب من المستهلكين.
ومن أجل تحقيق أهداف الإستراتيجية التي تم وضعها لهذه السنة، ستكون جميع سلسلة القيمة لشركة “هواوي” معنية بإخراج الأهداف على أرض الواقع، مع الاعتماد على الخبراء التجاريين في كل ما يخص جوانب المبيعات والخدمات ما بعد البيع.
وإلى جانب كل ما سبق ذكره، ستكون منظومة “هواوي” هذه السنة في قلب جميع الاهتمامات المقدمة من قبل العلامة.
وبغية تحسين شراكاتها، ستواصل “هواوي” خلال السنة الجارية توسيع نشاطها التعاوني، وذلك بعد النجاح الكبير الذي رافق افتتاح متجرين للعلامة على مستوى شارع الزرقطوني ووسط المركب التجاري موروكومول، وافتتاح متجرين متخصصين في خدمة ما بعد البيع في كل من مدينتي الدار البيضاء وفاس، ذلك أن الهدف الذي تعمل من أجله العلامة يتمثل في تقديم أفضل خدمة إلى المستهلكين.
ومن بين المجالات الأخرى ذات الأولوية المسطرة سنة 2021، هو استمرار “هواوي” في إغناء العرض الذي تقدمه عبر متجر هواوي للتطبيقات، باعتباره من بين التطبيقات الثلاثة الأكثر استخداما في العالم، بأزيد من نصف مليار مستخدم شكل شهري.
ولن تقف العلامة عند هذا الحد، ولكنها ستعمل على التسريع من قوة أداء محرك البحث “بيتال” في متجر هواوي للتطبيقات، من خلال إغنائه على طول أيام السنة، كل ذلك من أجل تعزيز الوظائف المقدمة إلى المستخدمين.
وخصصت “هواوي” جزءا كبيرا من إستراتيجية عملها لسنة 2021 بالمغرب للشق المرتبط بالترفيه على زبنائها الأوفياء بمنصة ” Huawei Community”، المكان الذي يتم خلاله تبادل المشورة والنصائح مباشرة من الموقع الرسمي للعلامة.
وفي هذا الصدد، ومن أجل التشجيع على استعمال محرك البحث “Petal search” ستطلق “هواوي” مسابقة جديدة على صفحاتها الرسمية، من أجل الفوز بساعات ذكية.
أما طريقة وشروط المشاركة في المسابقة سهلة جدا، فتتمثل في تحميل محرك البحث ” Petal search ” ومشاركة صورة خلال عملية استخدام محرك البحث على صفحة خاصة ي مكن الوصول إليها على ” Huawei Community”.
ويمكن للمستخدمين المشاركون في المسابقة من أجل الفوز بواحدة من بين الساعات الثلاثة من نوع هواوي “Huawei Watch GT2”.
(و م ع)