أطلق عدد من المواطنين بدائرة القرية غفساي عريضة شعبية إلكترونية، للتعبير عن استيائهم من المشاكل المتكررة المرتبطة بخدمات الشركة الجهوية متعددة الخدمات فاس مكناس، وخاصة الانقطاعات المتكررة للتيار الكهربائي، والارتفاع الملحوظ في مبالغ فواتير الكهرباء، فضلا عن التأخر في التوصل بها لمدة شهرين أو أكثر.
وتأتي هذه المبادرة، التي صممها أحد أبناء المنطقة، في إطار مسعى مدني لإيصال صوت المواطنين ومطالبهم إلى إدارة الشركة والجهات المعنية، والدفع نحو إيجاد حلول للمشاكل التي تؤثر على جودة الخدمات المقدمة للساكنة.
وتطالب العريضة بضمان استمرارية التزويد بالكهرباء والحد من الانقطاعات المتكررة، مع إشعار المواطنين مسبقا بالانقطاعات المبرمجة، إلى جانب مراجعة الفواتير المرتفعة والتحقق من سلامة احتساب الاستهلاك، وضمان التوصل بالفواتير بصفة شهرية ومنتظمة، فضلا عن تحسين جودة الخدمات والتفاعل الجدي مع شكايات المواطنين.
وفي سياق التفاعل مع هذه المبادرة، عبر عدد من المواطنين عن معاناتهم مع تدبير قطاع الكهرباء، حيث أشارت تعليقات إلى الانقطاعات المتكررة التي تعرفها قرية با محمد، خصوصا في ظل الظروف الجوية الصعبة، معتبرةأن استمرار هذه الوضعية يطرح تساؤلات حول جودة الخدمات المقدمة ومدى استجابة الجهات المسؤولة لانتظارات الساكنة.
وطالب متفاعلون بتدخل عاجل لإيجاد حل جذري لهذه الانقطاعات وضمان حق المواطنين في الاستفادة من خدمة كهربائية مستقرة، مؤكدين أن ساكنة قرية با محمد تستحق بدورها الاهتمام والخدمات اللائقة، ولا ينبغي أن تشعر بأنها خارج دائرة الاهتمام.
كما أثارت مبالغ الفواتير جدلا في تعليقات المواطنين، إذ أورد أحدهم مثالا عن توصله بفاتورة بقيمة 66 درهما، وأخرى بلغت 3750 درهما، مشيرا إلى أنه توجه إلى المسؤول المعني للاستفسار عن أسباب هذا الفارق وطلب توضيحات بشأن طريقة احتساب المبلغ، دون أن يتلقى جوابا مقنعا، حسب تعبيره.
وتؤكد العريضة أن التوقيع عليها يشكل مساهمة مدنية سلمية للترافع عن حقوق المستهلكين والمطالبة بخدمات عمومية ذات جودة.
